Política de Privacidad de Propina³

1. Información que Recopilamos

Para mejorar y proporcionar nuestros servicios, recopilamos la siguiente información:

a) Información que Tú Creas en la App

• Datos de la App: La información que generas y guardas dentro de la App, como las cuentas guardadas en la sección "Cuentas Guardadas". Importante: Estos datos se almacenan exclusivamente de forma local en tu dispositivo y no se transmiten ni se almacenan en nuestros servidores.
• Capturas y Contenido Compartido: Si utilizas la función de compartir, la app puede generar una imagen (captura de pantalla) del cálculo actual para ser compartida. Esta imagen se procesa en tu dispositivo y se pasa directamente al menú de compartir nativo de tu sistema operativo (iOS o Android). No almacenamos estas imágenes ni rastreamos con quién o a través de qué aplicación las compartes.

b) Información Recopilada Automáticamente

Cuando utilizas nuestra App, recopilamos automáticamente cierta información para mostrar anuncios y asegurar el correcto funcionamiento de las características premium.

• Identificadores de Publicidad y Dispositivo:
  • Para Publicidad: Recopilamos el Identificador de Publicidad (IDFA en iOS y AAID en Android) para mostrar anuncios personalizados a través de Google AdMob.
  • Para Funcionalidad: Recopilamos identificadores únicos del dispositivo (como el Android ID) para gestionar y sincronizar de forma segura tus compras dentro de la aplicación (por ejemplo, para restaurar la compra "Eliminar Anuncios" en un nuevo dispositivo).
• Información de la Aplicación: Recopilamos metadatos técnicos de la aplicación como el nombre de la app, versión, número de compilación y nombre del paquete. Esta información se utiliza únicamente para funcionalidades internas de la app como mostrar información de versión en configuración.
• Información de Compras: Si realizas una compra dentro de la aplicación (como la opción "Eliminar Anuncios"), accedemos al estado de esa compra a través de los servicios de Google Play o la App Store para verificarla y proporcionarte el servicio correspondiente (desactivar la publicidad). No almacenamos información de pago sensible como números de tarjeta de crédito.
• Información de Ubicación: La App NO recopila ni accede a tu ubicación geográfica. Todos los cálculos son completamente locales.
• Análisis y Telemetría: La App NO utiliza servicios de analytics adicionales como Firebase Analytics, Crashlytics u otras herramientas de telemetría. No recopilamos datos de uso detallados ni reportes de errores automáticos.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para Proporcionar y Mantener la App: Para ofrecer las funcionalidades básicas de la calculadora de propinas y guardar tus cuentas localmente.
• Para Mostrar Publicidad: Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios en la versión gratuita de la App. Estos anuncios ayudan a mantener la App gratuita.
• Para Gestionar Compras Integradas: Para verificar y restaurar tu compra de la opción "Eliminar Anuncios".
• Para Facilitar la Comunicación: La App puede abrir enlaces externos en tu navegador (por ejemplo, para ver esta política de privacidad) o abrir tu cliente de correo electrónico para contactar con soporte. No rastreamos esta actividad.

3. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)

Procesamos tus datos personales basándose en las siguientes bases legales:

• Interés Legítimo: Para mostrar publicidad y mantener la App gratuita (Identificadores de Publicidad).
• Ejecución de Contrato: Para proporcionar las funcionalidades de la App y gestionar compras in-app.
• Consentimiento: Para el procesamiento de datos publicitarios cuando sea requerido por la jurisdicción local.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales relacionadas con las transacciones in-app.

4. Servicios de Terceros y Tecnologías de Rastreo

Servicios de Terceros

La App utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarte:

• Google AdMob: Es nuestro principal socio publicitario. Google puede utilizar la información recopilada para personalizar los anuncios que ves.
  Política de Privacidad y Condiciones de Google
• Servicios de Pago (Google Play Billing y Apple In-App Purchase): Todas las compras dentro de la aplicación son procesadas de forma segura por Google o Apple. Nosotros no tenemos acceso a tu información de pago.
  Política de Privacidad de Google
  Política de Privacidad de Apple

Tecnologías de Rastreo en Aplicaciones Móviles

Identificadores y Tecnologías Utilizadas

Cookies de Terceros (Solo en Anuncios Web)

Cuando AdMob muestra anuncios que contienen contenido web, pueden establecerse cookies temporales:

• Cookies de Google Ads: Para frecuencia de anuncios y personalización (30 días)
• Cookies de medición: Para métricas de rendimiento publicitario (90 días)
• Cookies de socios publicitarios: Según políticas de cada red publicitaria

Control de Rastreo Publicitario

En iOS:

1. Ve a Ajustes > Privacidad y Seguridad > Seguimiento
2. Desactiva "Permitir que las apps soliciten rastrearte"
3. O desactiva específicamente para Propina³

En Android:

1. Ve a Ajustes > Google > Anuncios
2. Activa "Inhabilitar Personalización de Anuncios"
3. También puedes "Restablecer ID de publicidad"

Limitaciones Apple iOS 14.5+:

• Las apps deben solicitar permiso explícito para rastreo
• Propina³ respeta tu elección si denigas el permiso ATT
• Los anuncios seguirán mostrándose pero serán menos personalizados

5. Retención de Datos

• Datos Locales: Los datos que creas en la App (como las cuentas guardadas) se almacenan en tu dispositivo hasta que:
  • Elimines manualmente los datos desde la configuración de la App
  • Desinstales la aplicación completamente
  • Restaures tu dispositivo a configuración de fábrica
  • Estos datos no tienen fecha de caducidad automática y permanecen bajo tu control directo
• Identificadores de Publicidad: Google AdMob retiene estos datos según su propia política de retención, típicamente hasta 24 meses desde la última actividad publicitaria registrada.
• Información de Compras: El estado de las compras in-app se verifica en tiempo real con Google Play/App Store cada vez que abres la aplicación. No almacenamos historiales de compras en nuestros servidores.
• Metadatos Técnicos: La información técnica de la aplicación (versión, modelo de dispositivo) se procesa únicamente durante la sesión activa y no se retiene más allá del cierre de la aplicación.

Eliminación Automática de Datos

En cumplimiento con las regulaciones de protección de datos, si no utilizas la aplicación durante más de 36 meses consecutivos, cualquier identificador publicitario asociado será automáticamente purgado de los sistemas de Google AdMob según sus políticas de retención.

6. Transferencias Internacionales de Datos

• Google AdMob: Los datos recopilados pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu jurisdicción, incluyendo Estados Unidos, donde Google tiene sus servidores principales.
• Protecciones: Google implementa medidas de seguridad adecuadas conforme a las regulaciones internacionales de protección de datos (GDPR, CCPA).
• Base Legal: Las transferencias se realizan bajo mecanismos legalmente reconocidos como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.

7. Tus Derechos y Opciones de Privacidad

Tienes control sobre tu información y puedes tomar las siguientes decisiones:

• Desactivar Anuncios Personalizados: Puedes optar por no recibir anuncios personalizados ajustando la configuración de tu dispositivo móvil.
  • En iOS: Ve a Ajustes > Privacidad y Seguridad > Seguimiento, y desactiva "Permitir que las apps soliciten rastrearte".
  • En Android: Ve a Ajustes > Google > Anuncios, y activa "Inhabilitar Personalización de Anuncios".
• Eliminar Datos Locales: Puedes eliminar los datos almacenados localmente (como las cuentas guardadas) desinstalando la aplicación.

Derechos Adicionales por Jurisdicción

Para Usuarios de la UE/EEA (GDPR):

Si resides en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:

• Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD):
  • Obtener confirmación de si procesamos tus datos personales
  • Recibir una copia de tus datos personales y información sobre cómo los procesamos
  • Conocer las finalidades, categorías de datos, destinatarios y plazos de conservación
• Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD):
  • Corregir datos personales inexactos o incompletos
  • Completar datos que estén incompletos mediante una declaración adicional
• Derecho de Eliminación/"Derecho al Olvido" (Art. 17 RGPD):
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Retirar el consentimiento si el procesamiento se basa en consentimiento
  • Oponerte a procesamiento basado en interés legítimo sin motivos superiores
• Derecho de Limitación del Tratamiento (Art. 18 RGPD):
  • Restringir el procesamiento mientras se verifica la exactitud de los datos
  • Limitar el uso cuando el procesamiento sea ilícito pero no quieras la eliminación
• Derecho de Portabilidad de Datos (Art. 20 RGPD):
  • Recibir tus datos en formato JSON estructurado, común y legible por máquina
  • Transmitir esos datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible
  • Aplicable solo a: datos de cuentas guardadas localmente (no aplica a identificadores publicitarios)
• Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD):
  • Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo (incluye publicidad personalizada)
  • Derecho absoluto a oponerte a marketing directo en cualquier momento

Para Usuarios de California, EE.UU. (CCPA/CPRA):

Si resides en California, tienes derecho a:

• Saber: Qué información personal recopilamos y cómo la usamos
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal
• No Vender: Optar por no vender tu información personal (No aplicable - no vendemos datos)
• No Discriminación: No ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad

Para Usuarios de Brasil (LGPD):

Si resides en Brasil, tienes derechos similares al GDPR, incluyendo acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de datos.

Para Usuarios de Canadá (PIPEDA):

Si resides en Canadá, tienes derecho a acceder y corregir tu información personal, así como presentar quejas ante el Comisionado de Privacidad de Canadá.

Para Usuarios de México (LFPDPPP):

Si resides en México, tienes derechos ARCO sobre tus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos personales cuando sean inexactos o estén desactualizados
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no son necesarios
• Oposición: Oponerte al uso de tus datos personales para finalidades específicas

También tienes derecho a revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos y a la portabilidad de tus datos personales.

Para Usuarios de Australia (Privacy Act):

Si resides en Australia, tienes derechos bajo los Australian Privacy Principles, incluyendo acceso y corrección de tu información personal.

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Procedimiento de Quejas

Si no estás satisfecho con cómo manejamos tu información personal o tienes una queja sobre privacidad:

1. Contacta Primero con Nosotros: support@garcia3apps.com - Responderemos dentro de 30 días.
2. Autoridades de Protección de Datos por País:
   • España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es
   • México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) - www.inai.org.mx
   • Estados Unidos/California: California Attorney General - oag.ca.gov
   • Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) - www.gov.br/anpd
   • Canadá: Office of the Privacy Commissioner - www.priv.gc.ca
   • Australia: Office of the Australian Information Commissioner - www.oaic.gov.au
   • UE/EEA: Tu autoridad local de protección de datos

8. Privacidad de los Niños

Nuestra App no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente). No recopilamos de forma intencionada información de identificación personal de niños.

Medidas de Protección para Menores

Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado información personal sin verificación del consentimiento parental, tomamos las siguientes medidas:

• Eliminación Inmediata: Eliminamos toda la información del menor de nuestros sistemas dentro de las 24 horas posteriores al descubrimiento
• Notificación: Contactamos a los padres/tutores si es posible identificarlos para informar sobre la eliminación
• Bloqueo Preventivo: Implementamos medidas técnicas para prevenir futuras recopilaciones accidentales del mismo dispositivo
• Revisión de Procesos: Revisamos nuestros procedimientos de verificación de edad para fortalecer las salvaguardas

9. Jurisdicción Legal y Leyes Aplicables

Esta Política de Privacidad se rige por las siguientes leyes, según tu ubicación:

• México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
• Unión Europea: Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
• España: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• California, EE.UU.: California Consumer Privacy Act (CCPA) y California Privacy Rights Act (CPRA)
• Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
• Canadá: Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)
• Australia: Privacy Act 1988

En caso de conflicto entre las leyes aplicables, prevalecerán las leyes más estrictas en favor de la protección de tus derechos de privacidad.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Almacenamiento Local Seguro: Los datos se almacenan utilizando SharedPreferences (Android) y UserDefaults (iOS) con las protecciones del sistema operativo
• Cifrado en Tránsito: Todas las comunicaciones con servicios de terceros (AdMob, App Stores) utilizan protocolos HTTPS/TLS
• Principio de Datos Mínimos: Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para el funcionamiento de la app
• Sin Servidores Propios: No almacenamos datos personales en servidores propios, eliminando riesgos de violación centralizada
• Actualizaciones Regulares: Mantenemos las dependencias de seguridad actualizadas siguiendo las mejores prácticas de Flutter

Medidas Organizacionales

• Acceso Limitado: Solo el personal autorizado tiene acceso a información relacionada con la app
• Formación en Privacidad: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad
• Revisión de Código: Todo código relacionado con manejo de datos pasa por revisión de seguridad
• Política de Respuesta a Incidentes: Procedimientos establecidos para responder a posibles violaciones de datos
• Cumplimiento Normativo: Revisiones periódicas para asegurar cumplimiento con GDPR, LGPD y otras regulaciones aplicables

Notificación de Violaciones de Datos

En el improbable caso de que ocurra una violación de seguridad que afecte tus datos personales:

• Detección y Evaluación: Investigaremos el incidente dentro de las 24 horas posteriores a su descubrimiento
• Notificación a Autoridades: Si la violación presenta un alto riesgo para tus derechos, notificaremos a las autoridades de protección de datos competentes dentro de 72 horas
• Notificación a Usuarios: Te informaremos sin demora injustificada si la violación presenta un alto riesgo para tus derechos y libertades, incluyendo:
  • Naturaleza de la violación de datos personales
  • Categorías y número aproximado de interesados afectados
  • Medidas adoptadas o propuestas para remediar la violación
  • Medidas para mitigar los posibles efectos adversos
• Comunicación: Las notificaciones se realizarán a través de una actualización de la aplicación y/o correo electrónico si disponemos de tu dirección

11. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos de cualquier cambio significativo:

• Publicando la nueva política en esta página
• Actualizando la fecha de entrada en vigor en la parte superior
• Notificación dentro de la app para cambios materiales que afecten tus derechos

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.